الأسئلة الشائعة وأجوبتها


س. كيف بإمكانني أن اطلب؟

الطلب من الموقع مباشرة أو من خلال حسابنا على الانستقرام.


س. كم تستغرق مدة توصيل الطلب؟

يتم توصيل القطع خلال 7-20 يوم عمل.


س. هل بإمكانني تقديم طلب إسترجاع/إستبدال؟

لا يمكنك استبدال أو استرجاع القطع لا بخطأ وارد من طرفنا.


س. هل الدفع عند الاستلام متاح؟

ج. لا يوجد الدفع عند الاستلام.


س. هل بإمكانني إستلام طلبي من المتجر؟

ج. نعم، بإمكانك إستلام طلبك من المتجر في حال تواجدك في منطقة الأحساء.


س. هل يتم التوصيل لجميع مدن المملكة؟

ج. نعم.


س. هل يوجد توصيل لخارج المملكة؟

ج. نعم يوجد توصيل لدول الخليج وتختلف أسعار الشحن من دولة إلى أخرى بحسب الأسعار المعتمدة لدى شركة الشحن المختارة. يوجد شحن لخارج دول الخليج أيضاَ، لكننا حالياَ نعتذر من تلقي الطلبات الدولية ونحصر خدمة التوصيل لجميع مناطق السعودية ودول الخليج فقط وسوف نقوم بإبلاغكم فور توفر خاصية الشحن الدولي لخارج دول الخليج.